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Accoglienza / Comunicazione a misura di viaggiatori con animali al seguito
3 Marzo @ 9:00 am - 12:00 pm
La partecipazione è gratuita ma ci si deve iscrivere cliccando qui.
Accoglienza e Comunicazione Pet-Friendly
3 marzo | Ore 9:30
Spazi Multifactory – Via Santa Croce, Gratteri
Evento gratuito
Essere pet-friendly non significa semplicemente accettare animali in struttura.
Significa costruire un’esperienza coerente, professionale e autentica, capace di rispondere alle aspettative di un segmento turistico in continua crescita.
Questo seminario è dedicato alle strutture ricettive e agli operatori che desiderano specializzarsi nel mercato pet friendly, migliorando comunicazione, organizzazione e qualità dell’ospitalità.
Durante l’incontro approfondiremo:
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Comunicazione digitale efficace e posizionamento online
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Linguaggio e immagini coerenti con il target pet friendly
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Coerenza tra promessa e reale esperienza dell’ospite
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Modalità corrette di accoglienza dell’ospite con animale
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Accorgimenti pratici in camera e negli spazi comuni
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Gestione di regole e convivenza in modo professionale
L’obiettivo è fornire strumenti concreti per trasformare l’accoglienza pet friendly in un vero vantaggio competitivo, migliorando reputazione, organizzazione interna e soddisfazione dell’ospite.
L’evento si inserisce nel progetto
“Tuere Nobile Gratterium – 2.1 Gratteri OpenServizi – Open Lab e Rete territoriale dei servizi”, nell’ambito del Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza.
La partecipazione è gratuita ma ci si deve iscrivere cliccando qui.