Accoglienza / Comunicazione a misura di viaggiatori con animali al seguito

La partecipazione è gratuita ma ci si deve iscrivere cliccando qui.

Accoglienza e Comunicazione Pet-Friendly

3 marzo | Ore 9:30
Spazi Multifactory – Via Santa Croce, Gratteri
Evento gratuito

Essere pet-friendly non significa semplicemente accettare animali in struttura.
Significa costruire un’esperienza coerente, professionale e autentica, capace di rispondere alle aspettative di un segmento turistico in continua crescita.

Questo seminario è dedicato alle strutture ricettive e agli operatori che desiderano specializzarsi nel mercato pet friendly, migliorando comunicazione, organizzazione e qualità dell’ospitalità.

Durante l’incontro approfondiremo:

• Comunicazione digitale efficace e posizionamento online

• Linguaggio e immagini coerenti con il target pet friendly

• Coerenza tra promessa e reale esperienza dell’ospite

• Modalità corrette di accoglienza dell’ospite con animale

• Accorgimenti pratici in camera e negli spazi comuni

• Gestione di regole e convivenza in modo professionale

L’obiettivo è fornire strumenti concreti per trasformare l’accoglienza pet friendly in un vero vantaggio competitivo, migliorando reputazione, organizzazione interna e soddisfazione dell’ospite.

L’evento si inserisce nel progetto
“Tuere Nobile Gratterium – 2.1 Gratteri OpenServizi – Open Lab e Rete territoriale dei servizi”, nell’ambito del Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza.

La partecipazione è gratuita ma ci si deve iscrivere cliccando qui.